Le marché belge

Données de cadrage

Les Belges représentent 16% de la clientèle étrangère en Picardie en 2011.

Des séjours avant tout motivés par la découverte du pays des Picards (cuisine du terroir, événements, art de vivre et marchés), mais également par les séjours de nature (randonnée campagnarde ou urbaine) et les séjours culturels. Le taux de départ des touristes belges est en augmentation constante et la France reste leur première destination, quelque soit le segment de clientèles et le type de séjour. Les Belges en vacances en Picardie optent en grande majorité pour un hébergement à l’hôtel (23% des nuitées étrangères en hôtellerie sont générées par les visiteurs belges en 2011), ou en meublé (20% des nuitées étrangères). Ils sont moins présents dans les campings (10% des nuitées étrangères en camping sont générées par les visiteurs belges en 2011).

Les objectifs à atteindre

Située à moins de deux heures en voiture de la Picardie, la Belgique est un marché de proximité non négligeable.
L’objectif des prochaines années sera de mieux tirer parti des potentialités de ce marché et notamment de l’augmentation du taux de départ des touristes belges et du raccourcissement de la durée du travail. Ces données incitent aujourd’hui la Picardie à proposer des prestations à la carte et à promouvoir les séjours hors saison.
L’accent sera mis dans les prochains mois sur l’attractivité de la Picardie pour les segments à haut pouvoir d’achat (dont les Luxembourgeois et les Néerlandophones), afin de les orienter vers des produits à haute contribution (tourisme urbain, art de vivre, affaires…).

Les actions mises en place par le Comité Régional du Tourisme de Picardie

Action n°1 : Le site Internet du Tourisme en Picardie
- Développement d’une nouvelle version du site web, mieux adaptée à la cible (mise en ligne fin février 2007)
- Recherche de partenariats Internet avec les professionnels du tourisme belge (échange de liens et contenus)
- Campagne on-line : référencement du site sur les moteurs de recherche belges et promotion
- Mise en ligne du magazine courts séjours « Esprit de Picardie »

Action n°2 : Réalisation et animation de sites dédiés
- Site « Parcs et jardins », traduit en flamand
- Site « Loisirs actifs de pleine nature », traduit en flamand
- Site « Patrimoine et culture », traduit en flamand

Action n°3 : Création de guides et actualisation
- Suivi du partenariat Lannoo
- Amélioration des guides touristiques existants

Action n°4 : Constitution de fichiers qualifiés
- Identification des moyens d’action pour constituer des fichiers qualifiés : salons, newsletters, location d’adresses

Action n°5 : Relations presse
- Accueils des journalistes belges pour les voyages de presse, du type « Vacances actives », « Plaisirs simples et art de vivre en Picardie », « Nature et grands espaces »
- Envoi régulier de communiqués de presse à la presse belge
- Lancement dans la presse du guide « Lannoo » en mars 2007

Action n°6 : Soutien à la commercialisation
- Actualisation des fiches marchés
- Soirées autocaristes
- Travel ! The Workshop
- Etude de faisabilité de l’opération « Lauwers » et démarchage à l’automne 2007
- Identification des fichiers locatifs, associations, mutualités, sites web et annuaires de référence pour hébergeurs

Action n°7 : Evénements et salons spécifiques

- Recherche d’événements et salons spécifiques avec participation unique
- Présence sur le salon « Jardins d’Aywiers »

Action n°8 : Traduction
- Traduction du dossier presse du Comité Régional du Tourisme de Picardie
- Traduction des programmes et des communiqués de presse en flamand

Action n°9 : Editions
- Recherche d’un rédacteur et d’une agence pour l’édition du magazine Cours Séjours
- Identification des moyens de diffusion du magazine : asilage, présentoirs…
- Newsletter exclusive envoyée à 100 000 contacts
- Publireportages diffusés sur le site de Maison de la France (www.franceguide.com)

Pour en savoir plus...

Pour télécharger la fiche "Le Marché touristique belge en Picardie", cliquez ici.
Pour plus de renseignements, contactez le Comité Régional du Tourisme au 03.22.22.33.66 ou en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : promo@picardietourisme.com

Téléchargez ici l'étude sur la clientèle belge

Cette étude a permis d'approfondir les différentes composantes de l'image touristique de la région Picardie auprès du marché belge : déterminer les critères de choix d'un court séjour, les modes d'information utilisés, la perception et la notoriété de la Picardie.

Caroline Wable, CRT Picardie, le 8 juillet 2008