Sur le web, les avis clients se répandent à vitesse grand V et peuvent faire ou défaire votre réputation en un rien de temps. Ils sont LA référence pour 90% des acheteurs. C'est dire leur importance. La gestion de ces avis est donc un point crucial pour soigner votre e-réputation. Somme Tourisme vous accompagne pour mettre en place un plan de gestion des avis en ligne pour les utiliser comme levier de conversion.
- Connaître les différents espaces/sites sur lesquels on trouve des avis
- Analyser les avis
- Apprendre à répondre aux avis
- Apprendre à solliciter les avis
- Valoriser ses avis sur mes outils de communication
- Prendre le contrôle de ma page TripAdvisor
Avoir un site Internet. S'être acquitté de la cotisation de Membre Bienfaiteur auprès de notre association (10€ valable pour 1 année).
Les Membres Bienfaiteurs de l'Association Somme Tourisme : propriétaires ou gestionnaires d’hébergement, de sites accueillant des visiteurs, guides-animateurs, restaurateurs, associations et associations avec une activité touristique.
Dates 2019 : 4 avril après-midi - autre date nous consulter
Durée : ½ journée
Horaires : 14h à 17h
Lieu : Amiens
Participants : 2 à 6
75€ TTC
60€ pour les membres de réseaux*
*Réseaux : Gîtes de France, Clévacances, Meublés de tourisme, Qualinat, Bistrot de Pays
Delphine Mourette
Expertise Marketing Digital
Commerce et Nouvelles Technologies
Web rédactrice
Delphine Mourette
Accompagnement et Formation
Somme Tourisme
03 22 71 24 93
Analyser l’état de santé de votre site internet et de vos performances marketing sur le web.
Comprendre l'importance de Google. Revendiquer sa fiche “Google my business”.